PS4に外付けSSDを繋げたらデータが全部消えた話

ゲーム
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数年前からPS4用にと狙っていた物がありました。

それは外付けSSD。

外部記憶容量として考えていました。

私が持っているのは500GBモデルで、最近では容量がいっぱいになるとやらなくなったゲームをアンインストールしています。

そんなやり方もなんだか嫌気がさして….できるなら消したくないじゃないですか。

それにロード時間も速くなるようなので、PS4を愛用している人であれば手に入れたい一品。

そのSSDを年始の近所のPCデポの初売りで手に入れました。

ゲームが趣味の方であればロード時間は気になるところ。

バッファロー製でパッケージにはPS4動作確認済み、と記載がされており、

変なメーカーの物よりは知名度があって、しかも公式にPS4で使えることが明記されているのは安心感もある。

これが初売りで1万ジャストで手に入ったのはお買い得でした。容量は1TB。

念願かなってSSDを手に入れ、意気揚々と帰宅。

しかし….その日私はとんでもない地獄を見ることになります。

SSDが反応しなくなったのです。

しかもPS4内のデータを全て移行した後に

その時の一部始終をお伝えします。

外付けSSDをPS4で使う

SSDを使うメリット

簡単にSSDを使うメリットに触れておきます。

ご存じの方も多いとは思いますが、SSDはPS4内臓のHDDよりもデータ転送速度が速く、

ゲームのロード時間を短縮できる可能性があります。

頻繁にロードするゲームや読み込み時間の長いゲーム程その恩恵に預かれると言えます。

また、保存領域を増やせるというメリットもあります。

長くPS4を使っているとセーブデータやストレージ等で内臓HDDの容量を使い切ってしまい、

余裕がなくなってきてしまうということは多くの方が経験していることと思います。

これを解消するために内臓HDDを大きな物へ変更したり、今回のように外付けHDDやSSDを使って容量を増やすことができます。

外付けは簡単

内臓HDDを交換するのはひと手間かかりますが、外付けであれば開いているUSBスロットに差すだけ。

これで簡単に容量を増やせたりロード時間の短縮ができます。

この手軽さが外付け最大のメリットでしょう。

特にゲームに詳しくなくても適切なHDD・SSDを購入するだけでPS4がグレードアップできてしまう….

今までも内臓HDDをSSDに換装、という手法はとられてきましたが玄人向けの作業であり、万人におすすめできる作業ではありませんでした。

それが今ではUSBスロットに差すだけで同様の効果を得ることができる。便利な世の中になりました。

めんどくさがりな私にもうってつけでした。

外付けSSDを使ってみた

短くなったロード時間

PG960U3
購入したバッファロー製SSD
PS4に外付けSSDを付けた図
PS4前面のUSB差込口から接続する

店頭価格15,000円程のSSDを1万ジャストで購入し、早くPS4に繋ぎたい一心で自宅へと向かいました。

バッファローSSD-PG960U3選んだ理由は安さだけではなく、パッケージにまで表記できるようなPS4への対応を認めているところ。

そのマニュアルはPS4への接続、フォーマット方法まで記載のある、専用マニュアルを別に用意している徹底っぷり。

そのマニュアル通りにPS4へ接続し、フォーマットを済ませ、PS4内にある全てのデータをSSDへと移行しました。

データの移行には約90分程かかったでしょうか。

移行後、早速SSDの時短っぷりを体験するべくストリートファイター5をプレイ。

確かに早くなっています。

ソフト起動時のタイトルの立ち上がり、対戦前のロード時間が短くなっていました。

最近はPS4版の龍が如く5をプレイしているのですが、こちらも起動時の立ち上がり、ムービーが流れる前のロード時間の短縮など、明らかに体感レベルで速くなっています。

計測したわけではないので体感上でしかお伝えすることができませんが、ロード時間が長い程短くなるような気がします。

数字が知りたければゲーマーの皆様が色々と動画やらで検証したりしているので、そちらをご覧ください。

2~30分程遊んでロード時間が短くなったことを確認して、あとは落ち着いた夜の1人時間のお楽しみということにして、ひとまずプレイを終了しました。

データ移行後に突然のトラブル

子供のお世話も一通り終わって待ちに待った週末夜のゲーム時間。

昼間の続きを楽しもうとPS4の電源を入れる。

すると何故かPS4がSSDを認識しない。

差さっているのに差さっていないことになっている。

ん??

何かがおかしい….。

USBを抜き差ししてみるも何も変わらず。

PS4内のデータは全てこのSSD内に移してしまったので、SSDが起動しない限り一切ゲームができないという事態に。

セーブデータは勿論、インストールデータ、ゲームのストレージなど、よかれと思って本当に全てのデータを移したのがアダに。

まさかこんなことになるとは考えてもいませんでした。

このとき最悪の事態が頭をよぎります。

まさか全データがこのまま救出不可になるなんてことは….

いや、そんなネガティブなことを考えるのはやめよう。

なんとかなるはずだ。

そう自分に言い聞かせ、SSDを認識させようと奮闘します。

SSDの電源ランプは点灯している。通電はしているようです。

しかし1つ気になる症状が。

電源投入してしばらくすると電源ランプが白/オレンジと交互に点滅します。

SSDは何かを伝えたがっている様子。

マニュアルを見てみるとトラブルシューティングのところにこんな表記ありました。

電圧不足、と。

電圧が足りないからSSDが起動できない状態に陥っているようなのです。

ここで不思議なのは購入後PS4に接続してフォーマット、

その後は1度も抜き差しすることなくここまでに至るのですが、電圧不足ならば最初のフォーマット時点で何かしらのエラーが出るはずなのでは?

車もそうなのですが、電気関係は難しくて少々電圧が足りないだけでもナビが立ち上がらなかったりします。

電圧が足りない原因も様々で特定するには知識と経験が必要だったり、ちょっと面倒なことになりがちです。

最初は電圧がギリギリの状態で起動したのか?

と思って何度か電源の入切りを繰り返せばそのうち立ち上がるかな?とも思いましたがそんなことはなく….

そんなことをしているうちに2時間程経過していて、時間は深夜12時を回ろうとするところまできていました。

そこで、このPCにSSDを接続して反応するのか試してもみました。

接続の認識はしますがPS4でフォーマットするとデータが特殊なものになるようで、中身を覗くことはできません。

それに点滅するのも相変わらず。

結局PCに繋いでもどうしようもできなかったのです。

どうしてPS4だけが認識しないのか?謎です。

これは元旦早々結構困ったことになってきたなあと、ここで初めて思いました。

このままではゲームができない。

SSD内に取り残されたセーブデータはどうなってしまうのか??

最強に近いドラクエのデータ、次回のリメイクの為に残してあるFF7、ようやく裏ボスを倒せるまでに育った龍が如く7、愛するスパロボのデータ一式、

血と汗と長年の時間を費やしたセーブデータの数々のことを考えると不安でなりません。

まあ、とりあえず購入したPCデポに持ち込んで相談してみることに。

PCデポでもお手上げ

PCデポで動作確認中のPS4

翌日SSDを持ち込んで症状を伝え、どのような対策があるのか聞いてみました。

症状からみるにやはり電圧不足の可能性があります、とのことでUSBセルフパワーを使用してみてはどうか?と勧められました。

私にはあまり馴染みの薄いアイテムだったのですが、USB接続で動作する機器には消費電力の大きな物もあり、

USBセルフパワーを使用することによって脆弱だった電力供給を改善させることができ、機器の動作を安定させることができるというシロモノ。

わりとあるみたいです。特にプリンターやCD/DVD等の光学ドライブ系など、大きな電力を必要とする機器で誤動作したり、という事例が。

売り場にもUSBセルフパワータイプのハブがあるにはあったのですが、どれもそこそこ値が張る上に、

PS4で使える保証と、購入したからといってSSDの電圧不足が解消される確信もなく、二の足を踏んでいたところ、

店員さんが「PS4を持ち込んでいただければ動作確認させていただきます。」

とのことだったので、急いで自宅にPS4を取りに戻りました。

こんなサービスもしてくれるなんて、ありがたい。

再度PCデポへ赴き、早速PS4と問題のSSD、それにUSBセルフパワーを接続してSSDが認識するか確認。

その結果….

SSDは認識しませんでした。

これは普通じゃなさそうだと、店員さん数名で何やらPCデポの奥の方でガヤガヤし始めます。

結構稀な症状なんだろうな、と雰囲気でなんとなく察しはつきました。

30分位なんだかんだとやってたでしょうか。最初に対応してくれた店員さんが戻ってきました。

「結論から言いますと中身のデータは諦めてください。ホントにごめんなさい!」

最悪の事態が現実になった瞬間です。

一瞬頭の中がクラっとしたのがわかった程の衝撃でした。

なんとかなりませんか?と聞いてみたのですが、

PCデポ内で調べられることは調べ、その結果電圧不足なのか初期不良なのか、原因はわからないそうで、デポ内のPCでも中身が読み取れないとのこと。

強制フォーマットをかけようにもSSDがちゃんと認識しないのでそれもできない。

バッファローに送ればもしかしたら使えるようになるかもしれないけど、そうなった場合は別途費用がかかることが多く、中身のデータは消去されてしまうようです。

PCデポの対応としては同じ物を新品交換ということで対応してくれました。

また同じ症状が出るようであれば返金してくれるようです。

なんとかなるだろうとは思っていましたけど….現実は厳しいものです。

年初めからいきなりつまづいた感じがして縁起もよくない。

セーブデータがもうどうにもならない….全データではなく、セーブデータだけでも本体側に残しておくべきだったのかもしれません。

しかし今更後悔してもSSDは復旧しません。

待っている時間がヒマすぎてグズり始めた息子を抱いて帰路につきました。

プレイステーション・プラスに救われる

クラウドにデータがあるかも??

新品のSSDと交換してもらったのは良かったのですが、肝心のデータは戻ってきません。

中身が空っぽになった我がPS4。

空しい。

ただこの一言につきます。

ですが捨てるわけにもいかないのでせっせとPS4の配線を元に戻していきます。

実はデータがなくなったのは今回が初めてではありません。

PS2時代に1回、PS3時代に2回経験しています。

原因は全て機器・本体の故障です。

PS2はメモリーカード内のデータががいきなり消え、PS3は2回とも本体の突然の故障でデータが飛びました。

その内、PS3の2回目の故障の時だけは当時流行っていた?(ドライヤーで本体をガンガンにあっためる)

方法でデータを救出してなんとか事なきを得たのをよく覚えています。その後本体はご臨終。

そのとき、やっぱりバックアップは取っておくべきだよなあ、と強く思ってPS3のデータだけは時々USBにバックアップ取ったりしていました。

PS4に移ってからはなんとなくそういった作業をしなくなってしまって….

PS4を初めて購入したとき、ネット上にセーブデータを残せるんだなあ。便利だなあ。

とおぼろげながら感心していたのを思い出しました。

しかも最近は自動でクラウド上にアップされているんだか、特にユーザーの設定なしで勝手にバックアップされていたような….??

何年か前、クラウド上のサーバーにセーブデータが上がっていることを思い出したのです。

もしかしたら…

今でも我が家のPS4も……

勝手にバックアップしてくれているのかも……..

恐る恐る調べてみると……

バッチリ残ってました!消えた全セーブデータが!!

いやあ~良かった!!

こんな感情が心の底から湧き出てきたのは何年ぶりか、と言うほど安心しました!

子供が無事に産まれたとき以来かもしれません。本当に。

ただゲームのストレージデータは残っていなかったので、プレイしたいゲームは再インストールしなければならないのが手間ですが、

そんなことはセーブデータが無事だったことに比べればどうということはありません。

詳しく調べたワケではないのでわかりませんが、PLAYSTATION・PLUS(プレイステーション・プラス)

に加入していればPS4のスタンバイ状態時に自動でクラウドにセーブデータをアップロードする設定になっているようです。

私はスト5でのネット対戦が常なのでPLAYSTATION・PLUSへの加入は絶対なのです。

PS4購入当時はネット対戦するのに課金なんてバカげてると思ってました。

ホントに入ってて良かった。助かりました。

SSDは初期不良だった??

その後、交換してもらったSSDで現在もPS4を楽しんでいますが今のところは不具合は出ていません。

結局、この不具合の原因はわからずじまいで真相は闇の中に葬られてしまったのですが、

PCデポ側の過去不具合案件で全く同じ症例が1件、検索に引っかかったと聞きました。

同じバッファロー製のSSD-PG960U3です。

このような壊れ方をするのは珍しいようですが、ゼロでもないとのことで初期不良との見方を強めています。

ただ、私が調べた中でちょっと気になることが。

外付けSSDやHDDを使うときはPS4の設定でスタンバイ時のUSB接続機器への電力供給を「常時」

設定にしなければダメだとどこかのブログで見かけました。

不具合が出た時の設定は「3時間」

デフォルトの設定です。

3時間スタンバイ状態を保った後に外部電力供給を断つ設定です。

SSDやHDDは急に電源を落とすことはかなりの負担をかけるそうで、場合によっては故障もありえるとの話。

現在は常時設定にしていますが、不具合発生時の3時間設定のせいで急にSSDへの電力供給が断たれてしまったが為に、

不具合が発生した可能性もなくはない。というのが個人的な見解です。

これからPS4に外付けSSDを付けたいという方、こんな不具合もあるということも知っておいて損はないと思います。

バッファロー製SSD、SSD-PG960U3の性能自体は優れた物みたいなのでそこは安心できます。

それと、PCデポの店員さんには終始親切なご対応をいただいて感謝しています。

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